绿茶Win10正式版使用PPTV看电影发生黑屏的解决方法

　　PPTV是一款全球安装量最大的网络电视，很多用户都用这款软件看电影、电视剧等等。最近，使用系统家园Win10专业版系统的用户，在使用PPTV看电影时发生黑屏，一切操作都是正常设置的，没有去动过设置，为什么会发生这样的情况呢？那要如何解决这样的问题？针对此问题，今天小编就来告诉大家使用PPTV看电影发生黑屏的解决方法。

　　具体步骤如下：

　　1、请您打开Windows Media Player播放器，然后选择“工具--选项--性能--高级”，把“启用全屏模式切换”前面的勾去掉之后重启PPTV网络电视，看看是否能解决问题；

　　2、如过上步操作无效，请您尝试把Windows Media Player的视频加速调成“无”，之后重启PPTV网络电视，看看是否能解决问题；

　　3、如过上步操作无效，请您尝试在桌面点击鼠标右键，选择“属性--设置--颜色质量”设置为“32位”，之后重启PPTV网络电视，看看是否能解决问题；

　　4、如果上述步骤都不能解决您遇到的问题，请您尝试联系客服人员，获取在线帮助。

　　关于使用PPTV看电影发生黑屏的解决方法就给大家详细介绍到这里了。如你在使用PPTV看电影时发生黑屏了，不要着急，请你参考上述的解决方法去解决，解决后就在也不会出现这样的问题了。